Hãy Nhớ Express?

Express từng là một cửa hàng phổ biến ở khắp các trung tâm mua sắm trên nước Mỹ. Nhà bán lẻ nổi tiếng này đạt doanh thu hàng năm 1 tỷ đô la từ hơn 600 cửa hàng vào năm 1991. Các cửa hàng rộng lớn của họ thu hút giới trẻ chuyên nghiệp với những mặt hàng thiết yếu nâng cao, và công ty đã công khai niêm yết vào năm 2010. Biểu tượng mã cổ phiếu của nhà bán lẻ quần áo Express là EXPR, và họ đã kỷ niệm IPO gần đây với sự tự tin. Express đã đứng đầu danh sách của mọi người về thời trang và sự xa xỉ với giá cả phải chăng. Họ mở rộng đáng kể và cảm thấy có thể làm những điều như mở cửa hàng chủ đạo tại San Francisco, New York City và mở rộng quốc tế. Họ đã kiếm được nhiều tiền.

Sự Suy Sụp và Hồi Phục. Nhưng vào tháng 4 năm 2024, công ty đã nộp đơn xin phá sản. Họ không còn phổ biến nữa và không thực hiện những thay đổi cần thiết để thu hút lại người tiêu dùng và trở nên phổ biến một lần nữa. Đến tháng 6 năm 2024, một tòa án tại New York đã chấp thuận việc mua lại công ty bởi một liên doanh mới tên là Phoenix. Vậy làm thế nào mà Express từ các buổi trình diễn thời trang tại Times Square lại đi đến việc đóng cửa địa điểm tại Times Square? Và bây giờ, khi một nhóm nhà đầu tư can thiệp để cứu thương hiệu, liệu có thể có một chương mới cho câu chuyện của họ không? Thời Kỳ Hoàng Kim và Sự Thay Đổi. Trong những năm đầu của thế kỷ 21, sự hiện diện tại các trung tâm mua sắm là tất cả. Thương mại điện tử không quan trọng như ngày nay. Các trung tâm mua sắm là nơi mọi người đến để mua sắm, giải trí. Và dấu chân của Express chủ yếu là ở các trung tâm mua sắm, vì vậy họ thu hút được nhiều lưu lượng trong thời gian đó, và đó cũng là một thời kỳ khác trong ngành thời trang. Mọi người đi làm tại văn phòng năm ngày một tuần. Năm 2011, công ty vượt qua doanh thu thuần 2 tỷ đô la và mua lại công ty khởi nghiệp Bonobos vào năm 2013. Trong những năm sau khi niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán New York, giá cổ phiếu dao động, điều mà các nhà phân tích nói là bản chất của bán lẻ thời trang, nơi đôi khi bạn lỡ xu hướng và phong cách.

Khó Khăn và Biến Động. Mặt trái của thời trang là bạn không muốn có quá nhiều sản phẩm, vì vậy nếu không bán được, bạn bỏ qua, bạn di chuyển đến xu hướng tiếp theo. Thật không may, Express không có kiểm soát và họ sẽ bỏ lỡ và có quá nhiều tồn kho. Khi điều đó xảy ra, phải mất 2 đến 3 quý để giải phóng sản phẩm và kết quả tài chính bị tụt lại. Nhưng không chỉ là về xu hướng hay sự thay đổi sở thích của người tiêu dùng. Giá nguyên vật liệu cũng dao động. Dù vậy, doanh nghiệp vẫn tiếp tục phát triển. Michael Weiss, CEO, được coi là một CEO tài ba biết cách điều hành doanh nghiệp này. Suy Giảm và Sự Cạnh Tranh. Chúng tôi không thực sự kinh doanh hàng hóa. Chúng tôi kinh doanh thời trang. Vì vậy, mặc dù chúng tôi có một số sản phẩm kéo dài nhiều năm, những sản phẩm đó trở thành mối quan tâm, nhưng không nhiều vì chúng tôi mua sợi và vải từ rất sớm. Đó là một công việc độc đáo, nơi bạn cố gắng trở nên thời trang và cung cấp sản phẩm với giá cả phải chăng. Đó là một điều khó khăn. Michael đã nắm bắt rất tốt và bạn có sự tăng trưởng đáng kể về số lượng cửa hàng, sự tăng trưởng về doanh số so với cùng kỳ, và thậm chí là sự tăng trưởng về biên lợi nhuận. Vì vậy, đó là một câu chuyện hấp dẫn. Năm 2015, Express đạt đỉnh về doanh số và số lượng cửa hàng. Cùng năm đó, Weiss nghỉ hưu, và từ đó tình hình bắt đầu xuống dốc. Thách Thức và Phá Sản. Việc duy trì sự cân bằng giữa việc cung cấp sản phẩm cao cấp với giá thấp không còn hiệu quả nữa. Đó là một món hời lớn cho khách hàng, nhưng lại làm giảm khả năng thúc đẩy biên lợi nhuận, và đó luôn là vấn đề với Express. Biểu đồ này cho thấy biên lợi nhuận, một thước đo mạnh về hiệu suất của công ty mà Express đã trải qua trong những năm qua. Các đường này cho thấy biên lợi nhuận của một số đối thủ cạnh tranh như American Eagle, H&M, và Abercrombie & Fitch. Sản phẩm của họ đơn giản là ít lợi nhuận hơn. Khái niệm cửa hàng trong trung tâm mua sắm cũng ngừng hoạt động khi lưu lượng giảm. Đồng thời, các văn phòng trở nên thoải mái hơn.

Thời trang athleisure đã bùng nổ trong thời kỳ đại dịch, hoàn toàn trái ngược với các sản phẩm truyền thống của Express. Biểu đồ này cho thấy các nhà bán lẻ như Nike và Lululemon đã phát triển mạnh mẽ sau cú sốc đại dịch ban đầu, trong khi Express thì không. Giá cổ phiếu của Express đã phục hồi một chút vào năm 2021 sau đại dịch khi mọi người quay trở lại làm việc, nhưng sự phục hồi này không kéo dài. Vấn đề là bạn không cần hàng chục bộ vest, chỉ cần vài bộ là đủ. Vấn đề chính là doanh thu giảm, điều này có nghĩa là doanh số bán hàng của công ty đã giảm mạnh. Express sản xuất những sản phẩm mà người tiêu dùng không muốn mua, không theo kịp xu hướng. Giá cả của sản phẩm cũng không phù hợp với chất lượng của chúng. Công ty không thu hút và duy trì được khách hàng cốt lõi của mình. Cạnh tranh ngày càng gia tăng. Đến tháng 10 năm 2023, công ty chìm trong nợ nần. Express thường xuyên gặp khó khăn trong việc thanh toán đúng hạn cho các nhà cung cấp từ cuối năm 2023 đến đầu năm 2024. Điều này cho thấy các vấn đề nghiêm trọng, đặc biệt khi có sự dao động lớn về số ngày thanh toán chậm, và điều này có thể gây hại cho một nhà bán lẻ đang trên bờ vực phá sản. Nhà cung cấp rất quan trọng vì họ cung cấp hàng hóa để bạn bán. Nếu không thanh toán cho nhà cung cấp, họ sẽ thắt chặt điều khoản. Từ năm 2016 đến năm 2022, số lượng cửa hàng của Express giảm khoảng 15%. Dù chi phí thuê mặt bằng giảm một chút, các cửa hàng còn lại vẫn tiêu tốn hàng trăm triệu đô la của công ty. Express có lẽ là một trong mười cửa hàng hàng đầu về diện tích trong hầu hết các trung tâm thương mại, điều này đồng nghĩa với việc phải trả mức thuê cao hơn. Sàn giao dịch chứng khoán New York yêu cầu các công ty niêm yết duy trì vốn hóa thị trường toàn cầu trung bình ít nhất 15 triệu đô la trong vòng 30 ngày giao dịch liên tiếp. Biểu đồ này cho thấy giá trị vốn hóa thị trường của Express trong hai năm qua, và bạn có thể thấy rằng nó không đáp ứng được tiêu chuẩn này. Vào tháng 3 năm 2024, công ty bị hủy niêm yết. Express nộp đơn xin phá sản vào tháng tiếp theo. Phá sản là một phương pháp hiệu quả để các nhà bán lẻ làm sạch bảng cân đối kế toán và tìm ra con đường tái cấu trúc doanh nghiệp, vì nó cho phép họ thoát khỏi các hợp đồng thuê. Trong vòng một tháng sau khi bị hủy niêm yết và tuyên bố phá sản, Express nhận được thư ý định từ một nhóm đầu tư do WHP Global dẫn đầu. Express thông báo sẽ đóng cửa 95 cửa hàng vào ngày 14 tháng 6 năm 2024. Tòa án đã phê duyệt liên doanh mới để mua lại hoạt động bán lẻ của Express. Nhóm nhà đầu tư bao gồm Simon Property Group và Brookfield Properties, hai trong số các nhà điều hành trung tâm thương mại lớn nhất. Họ sở hữu các cửa hàng của Express, vì vậy nếu một cửa hàng không kiếm được nhiều tiền, họ có thể quyết định giữ nó mở. Không giống như khi có chủ nhà khác yêu cầu tiền thuê, họ sở hữu tài sản của mình, vì vậy tình hình tài chính của họ vững chắc hơn. Họ có thể đã xem xét chi phí đóng cửa các cửa hàng Express ngay lúc này, vì tìm kiếm 2 hoặc 3 người thuê mới để lấp đầy không gian có thể không đáng để đóng cửa. Express vẫn thu hút khách hàng và bán được hơn 1 tỷ đô la sản phẩm mỗi năm, vì vậy vẫn có người mua hàng tại các cửa hàng. Cuối cùng, chúng tôi tin rằng sự thành công trong tương lai phụ thuộc vào một số quyết định quan trọng. Công ty nên tận dụng thời gian là công ty tư nhân để quyết định trở thành công ty thời trang nhanh hay công ty thời trang. Nếu là công ty thời trang, hãy giảm đáng kể số lượng hàng tồn kho, bán với giá cao hơn và thay đổi cơ sở khách hàng. Nếu là công ty thời trang nhanh, hãy tập trung vào giá cả và chất lượng sản phẩm. Công ty cần chọn một trong hai hướng đi này, vì cố gắng làm cả hai ngày càng khó khăn trong thế giới hiện nay.